Разработка SMART целей и KPI

Цель тренинга: Основная задача курса - дать понимание методологии, как разрабатывать цели, стратеги и показатели результативности процессов, сотрудников.

Аудитория тренинга: Курс предназначен для менеджеров и руководителей организаций, ответственных за разработку целей, стратегии компании и определение.

Программа тренинга

Длительность тренинга: 1 день

Первый день (09.30-18.00)

1. Процесс разработки целей. Целепологание.

  • Определение целей.
  • Технология – SMART.
  • Процесс разработки целей.
  • Определение измеримых целей в разрезе требований Международных стандартов ИСО 9001, ИСО 45001 и др.
  • Как выбрать «нужный» KPI к определенной цели.

2. Основные подходы к разработке KPI.

  • Что такое ключевые показатели деятельности KPI.
  • Определение и разработка KPI.
  • Требования и рекомендации к разработке KPI.
  • Определение KPI основных бизнес-процессов компании ( структурных подразделений).
  • Взаимосвязь целей и KPI.
  • Эффективность персонала и бизнес процессов.
  • Оценка деятельности сотрудников по KPI.
  • Сколько должно быть KPI у одного ответственного?
  • Пересмотр показателей KPI.
  • Преимущества системы мотивации с использованием KPI

Итоговый тест

Обучение по курсу «Разработка SMART целей и KPI» проходит в режиме диалога с участниками семинара с рассмотрением практических примеров.

Для участников мероприятия:

  • Комплект актуальных информационно-справочных материалов;

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ