Цель- постоянная поддержка бизнес-процессов компании и совершенствование систем менеджмента.

Аутсорсинг систем менеджмента является одной из профильных услуг, оказываемых квалифицированными консультантами Zygon Caspian Consulting.

Многие организации, внедрившие систему менеджмента, сталкиваются с проблемами при ее обслуживании и поддержании. Причиной этому могут служить как нехватка профессиональных навыков и опыта, так и нехватка человеческих ресурсов отдела качества.

Тем Организациям, для которых данная проблема актуальна, мы предлагаем услугу по аутсорсингу систем менеджмента. В зависимости от поставленных задач и имеющихся ресурсов, на аутсорсинг возможно передать следующие направления:

• Проведение аудитов.
• Разработка корректирующих и предупреждающих действий системы менеджмента.
• Подготовка данных для анализа функционирования системы менеджмента.
• Проведение переговоров с органом по сертификации по вопросам сертификации, ресертификации, инспекционного контроля.
• Актуализация документации системы менеджмента качества.
• Разработка программ и целей в области качества/безопасности/экологии и др.
• Проведение обучения в области качества.
• Анализ рекламаций со стороны потребителей.
• Разработка мероприятий по улучшению системы менеджмента и ее бизнес-процессов.

В зависимости от специфики организации, поставленных целей и наличие бизнес процессов мы предлагаем несколько вариантов периодичности проведения мониторинга в компании.